Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung gilt für das PlanBee Kundenportal (portal.planbee.de). Sie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir hier verarbeiten, wofür wir sie brauchen und welche Rechte Sie haben.
Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
PlanBee GmbH, Kreuzstr. 1, 51597 Morsbach
Geschäftsführer: Heiko Neumann
E-Mail: hallo@planbee.de
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an Heiko Neumann, h.neumann@planbee.de.
Wofür das Portal da ist
Das Kundenportal ist für Unternehmen gedacht, die mit PlanBee Bienenvölker betreiben. Es zeigt Ihre Bienenstandorte, bündelt die Glasauswahl und die Freigabe des Honigetiketts und erspart den Austausch per E-Mail. Der Zugang ist nur mit persönlichem Login möglich.
Daten, die wir verarbeiten
Beim Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf der Seiten verarbeitet unser Server technisch notwendige Daten, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Das dient dem Verbindungsaufbau, der Sicherheit und der Stabilität des Dienstes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb). Wir nutzen diese Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen, und löschen sie, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind.
Ihr Zugang (Konto und Login)
Für den Zugang speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rolle (Ansprechpartner:in, Haustechniker:in oder Kund:in) und die Zuordnung zu Ihrem Unternehmen und gegebenenfalls zu Standorten. Ihr Passwort legen Sie selbst fest. Wir speichern es nicht im Klartext, sondern nur in verschlüsselter Form (Hash). Einladungslinks sind 14 Tage gültig und werden in der Datenbank nur als Hash abgelegt. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags mit Ihrem Unternehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse, Ihren Zugang zu verwalten und abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Inhalte im Portal
Im Portal verarbeiten wir Daten, die zur Zusammenarbeit gehören: Unternehmensdaten, Ihre Standorte und Fotos, Ihr Logo, die gewählten Glasgrößen und Mengen sowie Etikettendateien (PDF) mit dem Verlauf der Entscheidungen (wer hat wann freigegeben oder Änderungen gewünscht). Rechtsgrundlage ist die Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir speichern diese Daten für die Dauer der Zusammenarbeit und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. nach Handels- und Steuerrecht).
E-Mail-Benachrichtigungen
Das Portal verschickt E-Mails, etwa die Einladung zum Portal, Hinweise zum Passwort und Benachrichtigungen zum Stand Ihres Etiketts, zum Teil mit PDF-Anhang. Empfänger:innen der Etikett-Benachrichtigungen sind Ansprechpartner:innen mit Portalzugang sowie die zuständigen Personen bei PlanBee. Rechtsgrundlage ist die Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für den technischen Versand setzen wir einen E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein.
Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Sie halten Ihre Anmeldung aufrecht (Sitzungs-Cookie) und sichern kurzzeitig das Festlegen eines neuen Passworts (ein Cookie, das nach 15 Minuten verfällt). Ohne sie funktioniert das Portal nicht. Wir setzen keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken und binden kein Tracking ein. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.
Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Schriftarten-Diensten Dritter aufgebaut.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit das für den Betrieb nötig ist. Das sind der Hosting-Anbieter, auf dessen Servern das Portal läuft, und der E-Mail-Dienstleister für den Versand der Nachrichten. Mit beiden bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt.
SSL-/TLS-Verschlüsselung
Die Übertragung zwischen Ihrem Gerät und dem Portal ist per HTTPS verschlüsselt (Stand der Technik).
Ihre Rechte
Sie können sich unter den oben genannten Kontaktdaten jederzeit an uns wenden, um folgende Rechte auszuüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung, wenn wir Daten wegen gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) und
- Datenübertragbarkeit, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht (Art. 20 DSGVO).
Haben Sie uns eine Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dann verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Richten Sie den Widerspruch bitte an die oben genannte Stelle.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf. Eine Liste aller Aufsichtsbehörden finden Sie unter bfdi.bund.de.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder das Portal ändert, etwa wenn neue Funktionen hinzukommen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.